[摘要] 7日上午，记者跟随日照市热力公司的工作人员走访小区查找暖气不热原因，在金阳社区，工作人员怀疑有私装循环泵问题。
7日上午，记者跟随日照市热力公司的工作人员走访小区查找暖气不热原因，在金阳社区，工作人员怀疑有私装循环泵问题。“循环泵会破坏整个单元热循环系统，装了之后你家是暖和了，但是邻居家的暖气可能就凉了。”工作人员说。
7日上午10时，记者跟随日照市热力公司的工作人员来到金阳社区。据小区物业的李经理介绍，金阳社区今年供暖整体供热效果不错，仅有个别单元住户的室内温度较低。
记者随后来到住在小区8号楼某单元的解先生家，测试室内温度为16℃，日照市热力公司兴海路换热站的工作人员仔细检查了他家的暖气管道，进水温度是44℃，回水温度是27℃。
“正常来讲，进水温度44℃，回水温度应该在33℃左右。解先生家的暖气片内部循环系统应该存在问题。”兴海路换热站的工作人员平西永说。
平西永又来到地下室的供暖设备间，测量了整个单元的暖气管道温度。该单元二楼和三楼的管道温度较高，大约在40℃左右，而其他楼层的管道温度却只有30℃。
“二楼和三楼的住户家里可能装了循环泵。”平西永说。
据小区物业的李经理介绍，他们小区去年的供暖效果不好，所以就有住户为了提高室内温度，在家里的暖气管道上安装了循环泵。
“安装循环泵后，入户的热水就会增加。住户一听说是检查暖气管道，就不是很配合，拒绝开门，我们也没法硬闯。”平西永说。
“一开循环泵，整个单元的热水循环系统就被破坏，导致同一单元没有安装循环泵的住户家里的温度降低。”平西永说，“还有一些住户在家里的暖气官道上接个水龙头，私自放管道内的热水，也会使整个热水循环系统失去平衡，导致一些用户家里的暖气不热。”
“自从供暖到现在，我们每天都会接到许多电话，反映暖气不热。实地查看后，我们发现许多小区的暖气管道阀门老化，有的阀门一拧就断了，而有的直接拧不动了。”日照市热力公司一工作人员说，还有的管道内可能发生阻塞，再加上有私自安装循环泵和违规使用热水，破坏了循环平衡，“这些都会导致个别住户家里的暖气不热。”
该工作人员表示，针对居民反映家中不热的情况，他们会继续到用户和换热站走访，提供技术指导，帮助物业方面搞好二次换热。
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