[摘要] 供热管道的回水温度高达57度，而同泰一区居民家中的温度仅为12.5度，为何家中温度却一直偏低呢？
“57度！”1月4日，记者跟随热力公司的工作人员，来到位于老城区的同泰一区。该小区住户从今冬供暖开始，便持续反映家中温度偏低，甚至有居民家中的温度仅为12.5度！而当市热力公司的工作人员来到该小区设备间进行检查时却发现，该小区供热管道的回水温度却高达57度。
兴海路换热站副站长牟宗强介绍，换热站的供水温度基本在58度左右，设备间供水温度若为57度，那住户家中暖气片的温度该为55度，在此情况下，住户家中室温应维持在17度左右。
供水温度正常，回水温度也正常，那住户家中的温度为何偏低？带着疑问，记者跟随热力公司的工作人员来到几户室温偏低的住户家中，详细了解有关情况。
当天下午4点，当工作人员一行来到同泰一区5层住户庄先生家中时，体感温度并不十分温暖，而温度计此时显示的室内温度为15度，“这已经比前几日高了几度，今年冬天的温度就是15度。”庄先生介绍。
“暖气片温度为55度。”工作人员随即对庄先生家中的暖气片进行了检查，发现他家暖气片的温度正常，那为何家中温度却一直偏低呢？
在和庄先生交流的过程中还发现，庄先生家中的门窗密闭设施并不十分完好，厨房及客厅的窗户甚至还存在漏风现象，并且庄先生楼上楼下均没有住户，“房屋外墙过薄，楼上楼下没有采暖也直接影响了庄先生家的取暖效果，加上门窗漏风，也就加重了室内的散热。”热力公司工作人员介绍。
据了解，今冬供暖至今，反映家中不热的住户多分布在老城区。热力公司经过一系列的调查走访后，除了发现东港二区私自放水现象严重，致使东港二区整体供热效果不佳外，老城区大部分住户的外墙保温措施欠佳，门窗的密封措施也尚不到位，这也是影响住户采暖的主要原因。
“住户可以加强对门窗的密封，以保证热损耗降到。”热力公司工作人员还介绍，考虑到同泰一区距离供热站较远，小区住户的温度又持续偏低，市热力公司已经加大了对该小区的流量供给，但目前的采暖效果依然欠佳，“我们会继续采取相关措施，让居民能够温暖过冬。”
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