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日照市住宅物业费分五个等级 最高每平1.65元

半岛 都市报  作者：高晓飞  2013-02-24 09:18

[摘要] 记者从市物价局获悉，《关于对日照市区普通住宅前期物业服务费实行分等级管理的通知》已经下发，文件就港城物业的五个等级做出了详细的规定和收费要求。其中针对相应的物业等级，列出了一系列需要达到的配套设施要求及管理上的细则。

记者从市物价局获悉，《关于对日照市区普通住宅前期物业服务费实行分等级管理的通知》已经下发，文件就港城物业的五个等级做出了详细的规定和收费要求。其中针对相应的物业等级，列出了一系列需要达到的配套设施要求及管理上的细则。

根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，将普通住宅前期物业服务费划分为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级五个等级。其中一星级为等级，五星级为等级。物业服务费等级的服务要求分别与物业服务质量等级标准相对应。各项服务也可以选择不同的服务质量等级进行组合，物业服务费为所选择服务质量等级分项基准价格的总和。每个等级的物业服务收费标准上、下浮动幅度不得超过基准价格的10%。如果该小区为五星级物业，收费基准为每月每平方米1.5元。按照上下浮动10%的标准，的收费标准不得超过每平米1.65元。

据了解，目前港城的物业管理几乎都是三星级及以上，根据要求，三星级的物业在综合管理服务上要求客户服务场所工作时间不少于8，其他时间设置值班人员。设置并公示24服务电话。24受理业主或物业使用人报修。急修20内到现场处理，一般修理2日内完成(预约除外)。能提供三种以上便民(无偿)服务，如电瓶车接送、配置手推车、邮件收发 、信息咨询等。每年开展2次以上一定规模的社区文化活动。在保洁服务的楼内保洁上，要求楼层通道和楼梯台阶，每日清洁1次，地面每周湿拖1次。

四星级的硬件设施要求小区内地面停车位数量不多于小区总停车位数量的10%，专用固定停车位不少于0.8个/户。小区宜建有配套的休闲活动中心、场地或固定活动馆所，以及满足业主需求的体育活动设施。新建小区绿地率不应低于30% ，旧区改建不宜低于25%。

巡逻上制定详细的巡查方案，小区院落、车库、车场每2巡查1次。重点部位增加巡查频次，记录规范、详实。楼内保洁则要求楼层通道和楼梯台阶，每日清洁2次。地面每周湿拖2次，干净整洁。

五星级的要求则更高，硬件设施要求住宅小区应具备门禁系统、监控系统、电子巡更系统或其他3项以上安全防范设施。新建小区绿地率不应低于35%，旧区改建不宜低于25%。住宅小区公共服务设施的配建水平应与居住人口规模相对应，其中小区应配套建设有教育、医疗卫生、商业服务、金融邮电、社区服务等公共服务设施。

综合管理服务方面，客户服务场所工作时间不少于12，其他时间设置值班人员。设置并公示24服务电话。住宅小区项目经理应具有物业管理师资格，有6年以上的物业服务工作经验 ，并有3年以上小区项目经理任职经历。

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